Si vous avez perdu votre carte KorriGo, vous pouvez vous rendre au dépôt Kicéo à Kerniol pour vérifier si elle a été récupérée. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez également appeler notre Centrale de Mobilité au 02 97 01 22 10.
Si votre carte est confirmée comme perdue ou volée, le remplacement de celle-ci coûtera 8 €.
En cas de vol, nous avons la possibilité de suspendre votre abonnement pour empêcher toute utilisation non autorisée. Il n’est pas nécessaire de nous renvoyer vos documents : nous avons déjà toutes les informations nécessaires pour traiter votre demande.
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