Le réseau Kicéo est en majorité accessible et sécurisé, l'ensemble des arrêts sont répertoriés sur l'application Kicéo.
Les personnes à mobilité réduite sont invitées à monter par la porte du milieu du bus ou la porte arrière de l'autocar afin de bénéficier de la rampe d'accès.
Pour la descente, un bouton bleu avec le pictogramme "fauteuil roulant" est à disposition du client pour que le conducteur puisse actionner la rampe.
Une tierce personne peut accompagner le client gratuitement si la mention "besoin d'accompagnement" ou "tierce personne" est présente sur la carte d'invalidité du voyageur.
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